1.1 Numero di Licenza
1.1.1 La Piattaforma è stata presentata in materiali pubblici come titolare della licenza numero ALSI-202505036-FI2 collegata in quei materiali a Legasta Technologies SRL e al dominio incaspin.com. Lo snapshot del registro citava una data di rilascio del 29.05.2025 e una data di scadenza del 28.05.2026, con uno stato indicato come "valido" il 25.07.2026.
1.1.2 Tali date, lo stato della licenza e qualsiasi affermazione fattuale sulla concessione della licenza devono essere verificate in modo indipendente con l'ente regolatore che ha rilasciato la licenza prima di farvi affidamento per scopi legali o commerciali.
1.2 Autorità Emittente
1.2.1 Informazioni pubblicamente disponibili identificano Anjouan Licensing Services Inc. / Anjouan Gaming come autorità emittente dichiarata nei materiali citati.
1.2.2 La Piattaforma riconosce che l'indicazione di un'autorità emittente nei materiali promozionali non determina, di per sé, la conformità regolatoria in uno specifico Paese.
1.3 Giurisdizione
1.3.1 I materiali associati alla Piattaforma fanno riferimento ad Anjouan, Comore, e identificano l'operatore come Legasta Technologies SRL.
1.3.2 I riferimenti a dettagli giurisdizionali in materiali promozionali o sommari di terze parti sono forniti a scopo informativo e devono essere confermati con l'ente regolatore competente per avere effetti legali.
1.4 Autorizzazione all'Operare in Italia
1.4.1 La Piattaforma non ha fornito conferma indipendente di una concessione o licenza dall'ente regolatore italiano Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM).
1.4.2 Per il gioco a distanza lecito in Italia è richiesta una concessione ADM valida. L'assenza di una concessione ADM confermata significa che la Piattaforma non deve essere considerata autorizzata ad operare in Italia fino a quando non sia dimostrata l'approvazione ADM e la conformità locale applicabile.
1.4.3 Gli utenti residenti in Italia dovrebbero verificare le autorizzazioni regolatorie di Incaspin Casino con l'ADM e confermare che la registrazione dell'account e i depositi siano consentiti prima di utilizzare il Servizio.
2.1 Procedura Passo-Passo
2.1.1 Per registrarsi, gli utenti devono seguire il flusso di registrazione presente sulla Piattaforma, fornendo dati personali e un indirizzo e-mail valido, creando una password, confermando di avere almeno 18 anni e completando eventuali passaggi di verifica richiesti dalla Piattaforma.
2.1.2 Dopo la registrazione gli utenti potrebbero essere tenuti a depositare fondi per attivare la possibilità di scommettere e per aderire a eventuali pacchetti promozionali in conformità alle procedure pubblicate dalla Piattaforma.
2.2 È richiesta la verifica KYC/identità?
2.2.1 La Piattaforma richiede la verifica Know Your Customer ("KYC"). I documenti tipici richiesti includono un documento di identità con foto rilasciato dal governo e una prova di residenza come una bolletta recente o un estratto conto bancario.
2.2.2 La Piattaforma può richiedere la verifica KYC prima di abilitare i prelievi, aumentare i limiti di prelievo o processare determinati metodi di pagamento.
2.3 Tempi per Attivare l'Account
2.3.1 La creazione dell'account è descritta come operazione di pochi minuti. Il tempo necessario per la verifica dell'identità è variabile e dipende dalla completezza dei documenti inviati e dalle procedure di verifica della Piattaforma.
2.4 Termini di registrazione (età minima, un account per utente e paesi limitati)
2.4.1 L'età minima per la registrazione e l'uso è di 18 anni. È consentito un account per persona; gli account duplicati sono proibiti e possono essere chiusi.
2.4.2 La Piattaforma mantiene restrizioni territoriali. L'elenco completo dei paesi soggetti a restrizioni non è pubblicato nei materiali forniti e dovrebbe essere verificato durante la registrazione. I residenti in Italia devono confermare la possibilità tramite conferma ADM come indicato nella Sezione 1.4.
3.1 Giochi più popolari
3.1.1 I materiali rivolti al mercato italiano della Piattaforma e i sommari di terze parti identificano una serie di titoli di slot e giochi da tavolo popolari, inclusi, ma non limitati a, Gates of Olympus, Sugar Rush, Sweet Bonanza, Book of Dead e Legacy of Dead.
3.1.2 La reale disponibilità di titoli specifici può variare in base alla giurisdizione e alla versione della piattaforma; la disponibilità dei giochi per gli utenti italiani dovrebbe essere confermata nell'interfaccia dell'account.
3.2 Fornitori di Software
3.2.1 Cataloghi indipendenti elencano più fornitori di software associati alla Piattaforma, tra cui Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Nolimit City, Yggdrasil, Red Tiger e altri.
3.2.2 La Piattaforma non ha divulgato, nei materiali forniti, certificazioni di auditor o giurisdizionali per singoli fornitori o giochi per l'operatività in Italia. Tali certificazioni, se richieste per la conformità locale, devono essere verificate separatamente.
3.3 Numero totale di giochi
3.3.1 I materiali promozionali dichiarano "oltre 5.000 giochi"; le recensioni indipendenti indicano valutazioni differenti della dimensione del catalogo. Il numero esatto di giochi disponibili per un determinato utente dipenderà dalle restrizioni giurisdizionali e dagli aggiornamenti della piattaforma.
3.4 Categorie di gioco
3.4.1 La Piattaforma offre una gamma di categorie di gioco comunemente presenti nei servizi di gioco online, come slot (incluse slot con jackpot), giochi da tavolo (roulette, blackjack, baccarat, poker, video poker), keno, crash game e un'offerta di casinò live con roulette live, blackjack live e game show live.
4.1 Bonus di Benvenuto (importo, percentuale di corrispondenza, giri gratuiti)
4.1.1 I materiali promozionali per il mercato italiano fanno riferimento a pacchetti di benvenuto descritti in un caso come fino a €2.500 e fino a 250 giri gratis e in un altro come 100% fino a €150 più fino a 250 giri extra. Queste rappresentazioni differiscono tra le varie fonti.
4.1.2 Qualsiasi importo specifico del bonus, percentuali, fasce di deposito, giochi eligibili, valore dei giri e regole di conversione devono essere letti e accettati dai termini del bonus a livello di account della Piattaforma prima di partecipare.
4.2 Offerte di benvenuto specifiche per l'Italia
4.2.1 La presenza di un'offerta di benvenuto presentata localmente non costituisce conferma che l'offerta sia disponibile ai residenti italiani secondo la legge italiana. Disponibilità e partecipazione lecita dipendono dal permesso regolatorio, inclusa qualsiasi concessione ADM dove applicabile.
4.3 Procedura di attivazione del Bonus di Benvenuto
4.3.1 L'attivazione richiede tipicamente la registrazione dell'account, il completamento di eventuali verifiche richieste, l'effettuazione del deposito qualificante e la selezione del pacchetto di benvenuto nell'area cassa o promozioni, soggetto alle regole di attivazione della Piattaforma.
4.4 Requisiti di scommessa
4.4.1 I requisiti di scommessa, le percentuali di contribuzione dei giochi, la puntata massima consentita durante il completamento dei requisiti e qualsiasi altra condizione del bonus sono termini contrattuali materiali e variano per promozione. I termini specifici del bonus stabiliscono i requisiti precisi e devono essere consultati prima di accettare un bonus.
4.5 Termini temporali
4.5.1 I termini temporali per la richiesta dei bonus, l'utilizzo dei giri gratis e il completamento dei requisiti di scommessa sono specificati in ciascuna offerta promozionale. Quando tali limiti temporali non sono pubblicati in sommari di terze parti, devono essere verificati nei termini promozionali della Piattaforma.
4.6 Promozioni ricorrenti
4.6.1 La Piattaforma pubblicizza bonus su depositi ricorrenti, giri gratuiti periodici, tornei e sfide live. Importi specifici, frequenze e criteri di ammissibilità sono determinati dalle singole promozioni e sono indicati nei termini promozionali pertinenti.
4.7 Offerte Cashback
4.7.1 Programmi di cashback periodici o VIP sono descritti nei materiali promozionali. Il metodo di calcolo, la percentuale, il periodo di qualificazione e le modalità di pagamento sono disciplinati dai termini cashback della Piattaforma e saranno divulgati nell'interfaccia dell'account quando applicabili.
4.8 Bonus di Ricarica (elencare quelli disponibili)
4.8.1 Bonus di ricarica e ricariche potenziate per VIP sono indicati come disponibili. I dettagli, inclusi depositi minimi, importi massimi del bonus e eventuali codici promozionali sono stabiliti nei termini promozionali della Piattaforma e devono essere consultati prima di partecipare.
4.9 Bonus Giri Gratuiti
4.9.1 I giri gratuiti sono promossi come concessi su slot selezionate. I giochi elegibili, il valore del giro, la scadenza e le regole di conversione per le vincite derivanti dai giri gratuiti sono disciplinati dai termini della singola offerta.
4.10 Termini e Condizioni Generali dei Bonus
4.10.1 I bonus sono offerti agli utenti registrati di età pari o superiore a 18 anni e sono soggetti a termini specifici del bonus, ai termini generali dell'account e a qualsiasi legge applicabile. La Piattaforma rende disponibili i termini completi del bonus nella sezione account o promozioni e questi fanno parte dei termini contrattuali tra l'utente e la Piattaforma.
4.10.2 Gli utenti devono leggere e comprendere tutti i termini del bonus prima di accettare qualsiasi promozione. La Piattaforma può rifiutare o ritirare i bonus in caso di abuso o sospetto di abuso.
5.1 Livelli VIP e Ricompense
5.1.1 La Piattaforma gestisce un club VIP a livelli che offre benefici come cashback maggiorato, offerte di ricarica preferenziali, prelievi accelerati e gestione account dedicata ai livelli superiori. Nomi dei singoli livelli e benefici esatti per livello sono pubblicati all'interno della Piattaforma quando applicabili.
5.2 Come Qualificarsi
5.2.1 L'avanzamento nel programma di fedeltà si basa sull'attività del giocatore; le soglie e i criteri di qualificazione (come volume di scommesse, depositi o accumulo punti) sono stabiliti dalla Piattaforma e pubblicati nelle regole del programma di fedeltà.
5.3 Descrizione del Programma di Fedeltà
5.3.1 Il programma di fedeltà è un sistema di ricompense a livelli in cui un maggiore gioco e attività dell'account conducono generalmente a livelli superiori e a benefici aggiuntivi. La partecipazione è soggetta a termini separati del programma di fedeltà che integrano questi Termini.
5.4 Regole del Programma di Fedeltà
5.4.1 Il metodo di assegnazione dei punti fedeltà, i tassi di conversione, la scadenza dei punti, i criteri di retrocessione e altre regole operative sono stabiliti nei termini del programma di fedeltà. Se tali regole non sono visibili al momento della registrazione, devono essere consultate nei materiali dell'account della Piattaforma.
6.1 Metodi di Deposito (Min/Max, Tempi di Elaborazione, Commissioni)
6.1.1 La Piattaforma elenca opzioni di pagamento tra cui Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, bonifico bancario istantaneo, paysafecard e criptovalute selezionate (Bitcoin, Ethereum, USDT). La disponibilità dei pagamenti dipende dalla giurisdizione dell'utente e dal metodo scelto.
6.1.2 I depositi con carte e portafogli elettronici sono descritti come istantanei; i bonifici bancari e le criptovalute sono descritti come veloci. Limiti minimi, massimi specifici, tempi di elaborazione e commissioni sono visualizzati nella cassa al momento di ogni transazione e fanno parte dei termini transazionali.
6.2 Metodi di Prelievo (Min/Max, Tempi di Elaborazione, Commissioni)
6.2.1 I metodi di prelievo rispecchiano i canali di deposito disponibili dove consentito, escludendo alcuni metodi prepagati. I sommari di terze parti indicano limiti di prelievo di €1.000 al giorno, €3.000 alla settimana e €10.000 al mese; i limiti e le procedure di prelievo della Piattaforma possono differire e devono essere consultati nell'interfaccia dell'account.
6.2.2 I tempi di elaborazione dei prelievi variano in base al metodo e possono essere soggetti a ulteriori passaggi di verifica. Le commissioni, se presenti, sono comunicate nella cassa e sulla Piattaforma dove richiesto.
6.3 Valuta, disponibilità geografica e Italia
6.3.1 La Piattaforma supporta l'EUR come valuta fiat secondo i materiali pubblicati. La disponibilità di metodi di pagamento specifici e l'accettabilità degli account per i residenti di determinate giurisdizioni dipendono dalle normative locali e dallo stato di conformità della Piattaforma in ciascuna giurisdizione.
6.3.2 I residenti in Italia dovrebbero confermare la disponibilità geografica e l'accettazione bancaria prima di effettuare transazioni e assicurarsi che la Piattaforma sia autorizzata a offrire servizi in Italia come descritto nella Sezione 1.4.
7.1 Termini del Bonus (Requisiti di scommessa, Puntata Massima, Restrizioni di Gioco)
7.1.1 I termini specifici del bonus, inclusi moltiplicatori di scommessa, puntate massime durante il completamento dei requisiti, giochi esclusi e limiti di conversione sono termini contrattuali materiali stabiliti per promozione. Quando i sommari di terze parti non forniscono valori numerici, gli utenti devono consultare i termini del bonus della Piattaforma prima di accettare qualsiasi bonus.
7.2 Limiti di Deposito
7.2.1 La Piattaforma consente agli utenti di impostare limiti di deposito personali come parte degli strumenti di gioco responsabile. La Piattaforma può anche applicare limiti di deposito quando richiesto dalla legge o dalla politica interna. I limiti numerici esatti sono configurabili e sono visualizzati nelle impostazioni di gioco responsabile dell'account.
7.3 Limiti di Prelievo
7.3.1 Informazioni di terze parti citano limiti di prelievo di €1.000 al giorno, €3.000 alla settimana e €10.000 al mese. La Piattaforma si riserva il diritto di fissare, modificare o imporre limiti differenti per specifici account, metodi di pagamento o giurisdizioni ove consentito dalla legge.
7.4 Restrizioni dell'Account
7.4.1 Gli account sono disponibili solo a persone di età pari o superiore a 18 anni e soggetti a verifica. La Piattaforma può limitare o bloccare account quando sospetta frode, riciclaggio di denaro, violazione di questi Termini o non conformità alla legge applicabile.
7.4.2 Gli utenti non devono aprire account multipli e devono fornire informazioni veritiere, accurate e complete. Il mancato rispetto può comportare la sospensione dell'account e la confisca dei fondi nei casi consentiti dalla legge e da questi Termini.
7.5 Risoluzione e Sospensione
7.5.1 La Piattaforma può sospendere, limitare o chiudere account e rifiutare transazioni quando richiesto da obblighi legali o normativi, per sospetto abuso, violazione di questi Termini o su richiesta dell'utente soggetta a verifica dell'identità e a eventuali processi di raffreddamento applicabili.
7.6 Risoluzione delle Controversie
7.6.1 Le controversie riguardanti l'attività dell'account, l'applicazione di bonus, i pagamenti o il funzionamento del sito dovrebbero essere inizialmente sollevate tramite i canali di assistenza clienti della Piattaforma. Se non risolte, le procedure di escalation e reclamo della Piattaforma pubblicate nei materiali dell'account disciplinano i passi successivi.
8.1 Disponibilità dell'App (iOS/Android)
8.1.1 I materiali italiani della Piattaforma indicano che non è necessario scaricare un'app dedicata e che il gioco è disponibile via browser mobile su dispositivi iOS e Android.
8.1.2 Fonti indipendenti fanno riferimento a un'applicazione mobile ma non forniscono link verificati agli store, versioni o valutazioni. Gli utenti dovrebbero verificare l'autenticità di qualsiasi applicazione e scaricare solo dagli store ufficiali quando disponibile.
8.2 Ottimizzazione per Browser Mobile
8.2.1 La Piattaforma è presentata come orientata al browser e responsive per l'uso su smartphone e tablet. La disponibilità funzionale di giochi, cassa e servizi di supporto su dispositivi mobili può variare in base al dispositivo e al sistema operativo.
8.3 Esperienza utente e velocità su mobile
8.3.1 La Piattaforma promuove un'interfaccia moderna e una navigazione intuitiva su mobile; non sono fornite metriche di performance misurate. L'esperienza reale dipenderà dal dispositivo, dalla rete e dalle condizioni geografiche.
8.4 Procedura di registrazione su mobile
8.4.1 La registrazione su mobile segue gli stessi passaggi del desktop: accedere alla Piattaforma in un browser mobile, compilare il modulo di registrazione, confermare età ed e-mail e seguire le istruzioni di verifica se richieste.
9.1 Standard SSL e di Crittografia
9.1.1 La Piattaforma dichiara che viene impiegata crittografia conforme agli standard del settore per proteggere i dati personali e finanziari. Suite di cifratura specifiche, versioni TLS, emittenti dei certificati e altri dettagli tecnici non sono pubblicati nei materiali forniti e dovrebbero essere verificati se necessario.
9.2 RNG e Gioco Leale (auditor come eCogra/iTech Labs)
9.2.1 La Piattaforma dichiara che i giochi funzionano con generazione casuale dei numeri. Non sono stati forniti certificati di audit o report di terze parti sulla correttezza (ad esempio eCOGRA o iTech Labs) nel materiale esaminato. Gli utenti che richiedono certificazioni RNG verificate in modo indipendente dovrebbero richiedere o verificare tali report con la Piattaforma.
9.3 Assistenza Clienti (Canali, Tempi di Risposta)
9.3.1 La Piattaforma pubblicizza chat live 24/7 e supporto via e-mail. Le recensioni indipendenti indicano variabilità nella disponibilità e nella qualità delle risposte; gli utenti dovrebbero verificare i canali di supporto correnti e i tempi di risposta stimati tramite l'interfaccia dell'account della Piattaforma prima di effettuare transazioni.
9.4 Disponibilità del Supporto (Orari, Lingue)
9.4.1 La Piattaforma dichiara la disponibilità di interfaccia multilingue; tuttavia le lingue in cui il supporto live è effettivamente fornito possono essere limitate. Il supporto in lingua italiana non è confermato nei materiali forniti e dovrebbe essere verificato con la Piattaforma quando è necessario assistenza in lingua specifica.
10.1 Strumenti (Limiti di Deposito, Timeout, Autoesclusione)
10.1.1 La Piattaforma fornisce strumenti di gioco responsabile tra cui limiti di deposito configurabili dal giocatore, promemoria di sessione e opzioni di autoesclusione. La durata e i dettagli operativi dei timeout e delle procedure di autoesclusione permanente sono specificati nei controlli dell'account e nei documenti di policy della Piattaforma.
10.1.2 Gli utenti che desiderano limitare o sospendere il gioco dovrebbero utilizzare le impostazioni dell'account disponibili o contattare il supporto per assistenza. Le opzioni di autoesclusione e il loro effetto legale possono variare per giurisdizione.
10.2 Link a Organizzazioni di Supporto
10.2.1 Per gli utenti italiani la Piattaforma elenca il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al Gioco d’Azzardo (assistenza telefonica) nei suoi materiali. La Piattaforma fa inoltre riferimento a organizzazioni internazionali come BeGambleAware e GamCare per informazioni sul gioco responsabile.
11.1 Pro
11.1.1 La Piattaforma offre un'interfaccia localizzata in italiano, conti in EUR, un ampio catalogo di giochi secondo i materiali promozionali, molteplici opzioni di pagamento tra cui carte, portafogli elettronici e criptovalute, e controlli per VIP e gioco responsabile.
11.2 Contro
11.2.1 Nei materiali forniti non risulta confermata una concessione ADM per operare in Italia. La licenza riferita delle Comore non sostituisce il permesso regolatorio italiano. Esistono rapporti contrastanti di terze parti riguardo agli importi dei bonus, alla disponibilità dell'assistenza clienti e alla presenza di un'app mobile. Gli utenti dovrebbero esercitare cautela e verificare lo stato regolatorio, i termini dei bonus e la disponibilità del supporto prima di depositare fondi.
12.1 Anno di Fondazione
12.1.1 Sommari indipendenti fanno riferimento al 2025 come anno di fondazione del brand nei materiali pubblici.
12.2 Operatore/Società Madre
12.2.1 I materiali identificano Legasta Technologies SRL come operatore associato alla Piattaforma.
12.3 Lingue Supportate
12.3.1 I materiali della Piattaforma elencano più lingue dell'interfaccia tra cui italiano e inglese, tra le altre. L'elenco esatto delle lingue e la disponibilità dell'assistenza clienti in ciascuna lingua devono essere confermati nelle impostazioni dell'account.
12.4 Paesi Accettati
12.4.1 La Piattaforma non pubblica un elenco completo dei paesi accettati nei materiali forniti. L'accettazione di giocatori da una particolare giurisdizione, inclusa l'Italia, è soggetta alla conformità della Piattaforma con la legge e le autorizzazioni regolatorie di quella giurisdizione.
12.5 Paesi Limitati
12.5.1 Un elenco completo dei paesi soggetti a restrizioni non è incluso nei materiali forniti. Fonti di terze parti indicano alcune restrizioni esplicite (per esempio il rifiuto di accettare giocatori in determinati stati degli USA). Gli utenti devono confermare l'ammissibilità durante la registrazione dell'account.
12.6 Breve descrizione del marchio
12.6.1 Incaspin Casino è presentato come un nuovo marchio di gioco online associato a Legasta Technologies SRL, che enfatizza un catalogo focalizzato sulle slot, offerte di casinò live e il supporto per criptovalute insieme ai metodi di pagamento standard. Per gli utenti italiani il principale rischio di conformità è l'assenza di una concessione ADM confermata nei materiali esaminati; una presentazione localizzata e la visualizzazione in euro non costituiscono di per sé l'autorizzazione legale a servire i residenti in Italia.
13.1 Modifiche
13.1.1 Incaspin Casino può modificare questi Termini di tanto in tanto. Le modifiche materiali saranno comunicate agli utenti registrati in conformità con le politiche di comunicazione della Piattaforma. L'uso continuato della Piattaforma dopo la comunicazione delle modifiche costituisce accettazione dei Termini modificati.
13.2 Limitazione di Responsabilità
13.2.1 Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, la responsabilità della Piattaforma per perdite derivanti dall'uso o in connessione con l'uso della Piattaforma è limitata come previsto in questi Termini e nella politica di responsabilità della Piattaforma. Gli utenti si assumono la responsabilità di valutare la liceità dell'uso della Piattaforma nella propria giurisdizione.
13.3 Legge Applicabile e Giurisdizione
13.3.1 La legge applicabile e la giurisdizione competente per la risoluzione delle controversie relative a questi Termini sono indicate nelle dichiarazioni legali e giurisdizionali della Piattaforma disponibili nei materiali dell'account. Gli utenti dovrebbero consultare tali dichiarazioni e, se necessario, cercare consulenza legale indipendente riguardo alla legge applicabile nella loro giurisdizione.
13.4 Separabilità
13.4.1 Se una qualsiasi disposizione di questi Termini fosse ritenuta invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimangono pienamente in vigore.
13.5 Accordo Completo
13.5.1 Questi Termini, insieme a qualsiasi documento espressamente incorporato per riferimento (inclusi i termini relativi a bonus, pagamenti e privacy pubblicati dalla Piattaforma), costituiscono l'intero accordo tra l'utente e la Piattaforma riguardo alla materia qui trattata.
